Achtergrond: Zo werkt Marshmello aan zijn digitale netwerk

Geschatte leestijd – 2 minuten.

Marshmello doet veel dingen net ietsje slimmer. Christopher Comstock, zoals hij in het echt heet, wist te pionieren op het gebied van marketing. Zo groeide de dj uit tot een wereldwijde sensatie, terwijl zijn laatste album geen geweldige beoordelingen kreeg (1,5 van 5 sterren bij Rolling Stone en een beoordeling van 4.2 uit 10 bij Pitchfork). Wat kan je leren van de manier waarop Marshmello omgaat met YouTube, Fortnite en Twitter?

Leuk feitje: de dj droeg – in navolging van Deadmau5 en Daft Punk – een helm tijdens optredens. Zo zou zijn eigen identiteit niet uitlekken, was de gedachte. Forbes wist echter te ontdekken dat de collega en vriend van Skrillex in het echt Christopher Comstock heet. Dit kunnen we leren van Comstock.

Gebruik van eigen kanalen als YouTube

Marsmello maakt slim gebruik van zijn eigen kanalen. Zo gebruikt hij Twitter om tour-data te communiceren, single’s aan te kondigen en andere informatie te delen. Via zijn YouTube-kanaal zijn uiteraard singles, albums, remixes, concert-verslagen en videoclips terug te vinden. Zo blijven fans op de hoogte van het nieuws rondom de dj. Inmiddels heeft hij al zo’n 33 miljoen (!) volgers op YouTube.

Dat de dj zoveel volgers heeft, is niet zonder reden. Er gaat hier iets vreselijk goed. Wat dat precies is? Marshmello maakt Hero-content: content die ook nieuwe publieken aantrekt, content die (potentieel) viral gaat en zijn bereik dus vergroot. Hij speelt in op de behoeften van zijn fans, die graag kijken hoe anderen gamen, want hij plaatst video’s hoe hij gamet. Ook zijn kookvideo’s zijn best geestig.

Digitaal netwerk vergroten via Fortnite

Een andere manier om het digitale netwerk te vergroten, is door gebruik te maken van kanalen die je niet zelf kunt beheren. Zogenoemde owned kanalen behoorden vroeger nog vaak tot het domein van de public relations, maar in het digitale tijdperk vallen daar ook partnerschappen met online platforms onder.

Een van die platforms is Fortnite. Het spel is ongekend populair. In januari van dit jaar werd bekend dat Marshmello een concert zou organiseren in Fortnite. Het concert, dat begin februari plaatsvond in de game, trok de eerste dag al meer dan 10 miljoen bezoekers. Zo wisten Fortnite en Marshmello elkaars bereik te gebruiken om het digitale netwerk van de game en dj te vergroten.

Nog kansen voor Marshmello

De manier waarop Marshmello met Twitter, YouTube en Fortnite omgaat is inspirerend en zou als voorbeeld moeten gelden voor elke dj. Dat hij ook verder kijkt dan ‘traditionele’ platforms als YouTube en Twitter spreekt tot de verbeelding. Mede hierdoor heeft de dj zoveel volgers.

De online prestaties van de dj liegen er niet om. Ze onderstrepen ook iets wat we eerder hebben vastgesteld: dat het consistent en gedisciplineerd uitgeven van relevante content zorgt voor nieuwe verbindingen.

Ook het aangaan van nieuwe en ongewone samenwerkingen brengt de dj in contact met nieuwe doelgroepen. Daarmee maakt hij slim gebruik van de ecosysteem literatuur.

Wat zou de volgende stap kunnen zijn voor Marshmello? Misschien moet hij een chat-bot overwegen. Zo kan hij zorgen dat er automatisch contact met fans, klanten en volgers mogelijk wordt. Alleen op die manier valt er echt te werken aan het Digitaal Vermogen. De dj doet al veel zaken behoorlijk goed. Maar er valt echt nog meer uit zijn marketing te halen.

Lees ook: Marketing Verandert – dit moet je weten

Check ook